支援
您的反饋非常寶貴,我們鼓勵您在 Discord 上與我們分享您的經驗。
支援
您的支援選項取決於您工作區的當前套餐。欲瞭解更多詳情,請檢視我們的定價頁面。
社群支援
請在我們的 Discord 上聯絡我們。
標準支援
- 郵件支援,support@prisma.io,或透過控制檯聯絡
- 2 個工作日內,週一至週五,歐洲中部時間上午 9 點至下午 5 點
高階支援
- 郵件支援,support@prisma.io,或透過控制檯聯絡
- 1 個工作小時內,週一至週五,歐洲中部時間上午 9 點至下午 5 點
專屬支援
專屬聯絡人。
刪除您的 PDP 賬戶
如果您想刪除您的 PDP 賬戶,請傳送郵件至 support@prisma.io,並註明您註冊時使用的郵箱 ID 或 GitHub 使用者名稱。
為確保您不會意外停用為您的某個應用程式提供支援的任何基礎設施,我們要求您停用要刪除賬戶中所有專案的所有環境中的 Accelerate 服務。此外,要刪除的賬戶中不應有任何有效訂閱。請在請求賬戶刪除之前取消所有有效訂閱。